Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la façon dont Mayam Halisi (ci-après « Nous ») traite les données à caractère personnel des clients, prospect et de tout autre internaute ou utilisateur du site internet www.mayamhalisi.com.

La présente politique est susceptible d’être modifiée. Sa dernière mise à jour date du 13/05/2021.

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Vos données personnelles sont collectées afin de traiter vos commandes mais aussi à des fins de communication sur la marque, offres commerciales, etc., lorsque vous avez donné votre consentement.

Pour le traitement de vos commandes, il est nécessaire de créer un compte client. Lors de la création de ce compte, nous collectons les données personnelles suivantes : nom, prénom, adresse email, adresse de domicile et numéro de téléphone. Les données obligatoires sont mentionnées par un astérisque (*). Sans ces données, vos commandes ne pourront être traitées. La base légale de traitement est l’exécution du contrat qui nous lie à travers votre commande effectuée sur notre site.

Pour communiquer avec vous au sujet de la marque et de nos offres commerciales, nous collectons, notamment dans le cadre de notre Newsletter, votre adresse email. La base légale de traitement est votre consentement, que vous avez la possibilité de retirer quand vous le souhaitez en cliquant sur le lien de désabonnement à la fin de tout email. 

Vos données peuvent être transmises aux personnes qui contribuent au traitement des commandes et au suivi de la relation client : service client, logistique, transporteur, et communication. Vos données ne sont pas transmises à d’autres tiers.

Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans dans un but probatoire en cas de litige. Au-delà de cette durée, vos données personnelles seront anonymisées et ne seront traitées qu’à des fins statistiques.

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez d’un droit d’accès à vos données personnelles et le droit d’obtenir une copie, d’un droit de rectification de vos données si elles sont inexactes. Vous avez aussi le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ou de nous demander leur effacement si une obligation légale s’y oppose ou si nous avons un intérêt légitime à les conserver. Vous pouvez nous demander la limitation de l’utilisation de vos données dans les cas prévus par la réglementation.

Veuillez noter qu’il existe certaines restrictions exceptions applicables à l’exercice de vos droits, en fonction des circonstances.

Pour toute information complémentaire, nous vous invitons à consulter le site Internet de la CNIL (www.cnil.fr).

Vous avez la possibilité d’adresser une plainte ou une demande auprès de l’autorité compétente si vous considérez que Mayam Halisi ne respecte pas ses obligations au regard de vos Informations Personnelles. En France, l’autorité compétente est la CNIL à laquelle vous pouvez adresser une demande par voie électronique à l'adresse suivante : https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.